डिजिटल मार्केटिंग के भीतर उतनी ही विशेषज्ञता (Specialisation) है जितनी डिजिटल मीडिया का उपयोग करके बातचीत करने के तरीके हैं। यहां कुछ प्रमुख उदाहरण दिए गए हैं।
खोज इंजिन अनुकूलन (Search Engine Optmization)
सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, या SEO, तकनीकी रूप से एक मार्केटिंग टूल है, न कि अपने आप में मार्केटिंग का एक रूप।
SEO का "कला और विज्ञान" हिस्सा सबसे महत्वपूर्ण है। SEO एक विज्ञान है क्योंकि इसके लिए आपको उच्चतम संभव रैंकिंग (Search engine ranking) प्राप्त करने के लिए विभिन्न योगदान करने वाले कारकों पर शोध करने और उनका वजन करने की आवश्यकता होती है। आज, वेब पेज को अनुकूलित करते समय विचार करने वाले सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में शामिल हैं:
सामग्री की गुणवत्ता (Quality of content in web pages)
उपयोगकर्ता जुड़ाव का स्तर (User engagement level)
मोबाइल-मित्रता (Mobile friendly)
इनबाउंड लिंक की संख्या और गुणवत्ता (Inbound link quality and quantity)
इन कारकों (factors) का रणनीतिक उपयोग एसईओ (SEO) को एक विज्ञान बनाता है, लेकिन इसमें शामिल अप्रत्याशितता इसे एक कला बनाती है।
SEO में, उच्च रैंकिंग के लिए कोई मात्रात्मक मुख्य निर्देश या सुसंगत नियम नहीं है। Google अपने एल्गोरिथम (algorithm) को लगभग लगातार बदलता रहता है, इसलिए सटीक भविष्यवाणी करना असंभव है। आप अपने पेज के प्रदर्शन की बारीकी से निगरानी कर सकते हैं और उसके अनुसार समायोजन कर सकते हैं।
विषयवस्तु का व्यापार (Content Marketing)
कंटेंट मार्केटिंग में एसईओ एक प्रमुख कारक है, एक रणनीति जो लक्षित (target) दर्शकों को महत्वपूर्ण और उपयोगी सामग्री के वितरण पर आधारित है।
जैसा कि किसी भी मार्केटिंग रणनीति में होता है, कंटेंट मार्केटिंग का लक्ष्य लीड (lead) को आकर्षित करना है जो अंततः ग्राहकों में परिवर्तित हो जाता है। लेकिन यह पारंपरिक (traditional) विज्ञापन की तुलना में बहुत अलग तरीके से करता है। किसी उत्पाद या सेवा से संभावित मूल्य के साथ संभावनाओं को लुभाने के बजाय, यह लिखित सामग्री के रूप में मुफ्त में मूल्य प्रदान करता है।
सामग्री विपणन मायने रखता है, और इसे साबित करने के लिए बहुत सारे आँकड़े हैं:
84% उपभोक्ताओं को उम्मीद है कि कंपनियां मनोरंजक और उपयोगी सामग्री अनुभव प्रदान करेंगी
कम से कम 5,000 कर्मचारियों वाली 62% कंपनियां प्रतिदिन सामग्री का उत्पादन करती हैं
92% विपणक (Marketer) मानते हैं कि उनकी कंपनी सामग्री को एक महत्वपूर्ण संपत्ति के रूप में महत्व देती है
सामग्री विपणन (Marketing) जितना प्रभावी है, यह मुश्किल हो सकता है। सामग्री विपणन लेखकों को खोज इंजन परिणामों में उच्च रैंक करने में सक्षम होना चाहिए, साथ ही उन लोगों को भी शामिल करना चाहिए जो सामग्री को पढ़ेंगे, इसे साझा करेंगे और ब्रांड के साथ आगे बातचीत करेंगे। जब सामग्री प्रासंगिक (relevent) होती है, तो यह पूरे पाइपलाइन में मजबूत संबंध स्थापित कर सकती है।
सामाजिक मीडिया विपणन (Social Media Marketing)
सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM)का अर्थ है लोगों को ऑनलाइन चर्चा में शामिल करके ट्रैफ़िक और ब्रांड (Brand) जागरूकता बढ़ाना। सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए सबसे लोकप्रिय प्लेटफॉर्म फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम हैं, जिनमें लिंक्डइन और यूट्यूब भी पीछे नहीं हैं।
चूंकि सोशल मीडिया मार्केटिंग में सक्रिय दर्शकों की भागीदारी शामिल है, इसलिए यह ध्यान आकर्षित करने का एक लोकप्रिय तरीका बन गया है। यह B2C विपणक के लिए 96% पर सबसे लोकप्रिय सामग्री माध्यम है, और यह B2B क्षेत्र में भी अपनी पहचान बना रहा है। कंटेंट मार्केटिंग इंस्टीट्यूट के अनुसार, बी 2 बी कंटेंट मार्केटर्स के 61% ने इस साल सोशल मीडिया का इस्तेमाल बढ़ाया।
सोशल मीडिया मार्केटिंग बिल्ट-इन एंगेजमेंट (built in engagement) मेट्रिक्स प्रदान करता है, जो आपको यह समझने में मदद करने के लिए बेहद उपयोगी हैं कि आप अपने दर्शकों तक कितनी अच्छी तरह पहुँच रहे हैं। आपको तय करना है कि किस प्रकार के इंटरैक्शन (interaction) आपके लिए सबसे अधिक मायने रखते हैं, चाहे इसका मतलब आपकी वेबसाइट पर शेयरों, टिप्पणियों या कुल क्लिकों की संख्या हो।
प्रत्यक्ष खरीदारी आपकी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति का लक्ष्य भी नहीं हो सकती है। कई ब्रांड सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग दर्शकों के साथ संवाद शुरू करने के लिए करते हैं, न कि उन्हें तुरंत पैसा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह उन ब्रांडों में विशेष रूप से आम है जो पुराने दर्शकों को लक्षित करते हैं या ऐसे उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करते हैं जो आवेगपूर्ण खरीदारी के लिए उपयुक्त नहीं हैं। यह सब आपकी कंपनी के लक्ष्यों पर निर्भर करता है।
भुगतान-प्रति-क्लिक मार्केटिंग (Pay Per Click Marketing)
पे-पर-क्लिक, या पीपीसी (PPC), एक प्लेटफॉर्म पर एक विज्ञापन पोस्ट कर रहा है और हर बार जब कोई उस पर क्लिक करता है तो भुगतान करता है।
लोग आपका विज्ञापन कैसे और कब देखते हैं, यह थोड़ा अधिक जटिल है। जब खोज इंजन (search engine) परिणाम पृष्ठ पर कोई स्थान उपलब्ध होता है, जिसे SERP के रूप में भी जाना जाता है, तो इंजन उस स्थान को अनिवार्य रूप से तत्काल नीलामी (bidding) से भर देता है। एक एल्गोरिथम (algorithm) प्रत्येक उपलब्ध विज्ञापन को कई कारकों (factor) के आधार पर प्राथमिकता देता है, जिनमें शामिल हैं:
विज्ञापन गुणवत्ता (Ad quality)
कीवर्ड प्रासंगिकता (keyword relevency)
लैंडिंग पृष्ठ गुणवत्ता (Landing page quality)
बोली की रक़म (Bid amount)
प्रत्येक पीपीसी अभियान में 1 या अधिक लक्षित क्रियाएं होती हैं जिन्हें दर्शकों को किसी विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद पूरा करना होता है। इन कार्रवाइयों को रूपांतरण के रूप में जाना जाता है, और वे लेन-देन संबंधी या गैर-लेन-देन संबंधी हो सकती हैं। खरीदारी करना एक रूपांतरण (Conversion) है, लेकिन ऐसा ही एक न्यूज़लेटर (New letter)साइनअप (Signup) या आपके गृह कार्यालय में की गई कॉल है।
आप अपने लक्षित रूपांतरणों (Conversion) के रूप में जो कुछ भी चुनते हैं, आप उन्हें अपने चुने हुए प्लेटफॉर्म के माध्यम से ट्रैक (Track) कर सकते हैं कि आपका अभियान कैसा प्रदर्शन कर रहा है।
सहबद्ध विपणन (Affiliate Marketing)
Affiliate Marketing किसी को दूसरे व्यक्ति के व्यवसाय को बढ़ावा देकर पैसे कमाने देता है। आप या तो प्रमोटर (Promoter) हो सकते हैं या व्यवसाय जो प्रमोटर के साथ काम करते हैं, लेकिन प्रक्रिया दोनों ही मामलों में समान है।
यह रेवेन्यू (Revenue) शेयरिंग मॉडल का उपयोग करके काम करता है। यदि आप सहयोगी हैं, तो हर बार जब कोई आपके द्वारा प्रचारित वस्तु को खरीदता है तो आपको एक कमीशन मिलता है। अगर आप मर्चेंट (Merchant) हैं, तो आप एफिलिएट (Affiliate) को हर बिक्री के लिए भुगतान करते हैं जो वे आपकी मदद करते हैं।
कुछ संबद्ध विपणक (Marketer) केवल 1 कंपनी के उत्पादों की समीक्षा करना चुनते हैं, शायद किसी ब्लॉग (Blog) या अन्य तृतीय-पक्ष साइट (third party site) पर। दूसरों के कई व्यापारियों के साथ संबंध हैं।
आप एक सहयोगी बनना चाहते हैं या किसी एक को ढूंढना चाहते हैं, पहला कदम दूसरे पक्ष के साथ संबंध बनाना है। आप संबद्धों को खुदरा (retailer) विक्रेताओं से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किए गए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, या आप एकल-खुदरा कार्यक्रम शुरू कर सकते हैं या उसमें शामिल हो सकते हैं।
यदि आप एक खुदरा (retailer) विक्रेता हैं और आप सीधे सहयोगी कंपनियों के साथ काम करना चुनते हैं, तो आप अपने कार्यक्रम को संभावित प्रमोटरों के लिए आकर्षक बनाने के लिए कई चीजें कर सकते हैं। आपको उन सहयोगियों को वे उपकरण प्रदान करने होंगे जिनकी उन्हें सफल होने के लिए आवश्यकता है। इसमें अच्छे परिणामों के लिए प्रोत्साहन के साथ-साथ विपणन सहायता और पूर्व-निर्मित सामग्री शामिल है।
देशी विज्ञापन (Native Advertisment)
देशी (Native) विज्ञापन भेष (छिपाना) में मार्केटिंग कर रहा है। इसका लक्ष्य अपने आस-पास की सामग्री के साथ घुलना-मिलना है ताकि यह विज्ञापन के रूप में कम स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो।
विज्ञापनों के प्रति आज के उपभोक्ताओं की सनक की प्रतिक्रिया में मूल विज्ञापन बनाया गया था। यह जानते हुए कि किसी विज्ञापन का निर्माता इसे चलाने के लिए भुगतान करता है, कई उपभोक्ता यह निष्कर्ष निकालेंगे कि विज्ञापन पक्षपाती है और फलस्वरूप इसे अनदेखा कर देता है।
एक देशी विज्ञापन किसी भी प्रचार के लिए सूचना या मनोरंजन की पेशकश करने से पहले इस पूर्वाग्रह के आसपास हो जाता है, "विज्ञापन" पहलू को कम करके आंका जाता है।
अपने (देशी)नेटिव विज्ञापनों को हमेशा स्पष्ट रूप से लेबल करना महत्वपूर्ण है। "प्रचारित" (Promoted) या "प्रायोजित" (Sponsored) जैसे शब्दों का प्रयोग करें। यदि उन संकेतकों को छुपाया जाता है, तो पाठक यह महसूस करने से पहले कि यह विज्ञापन है, सामग्री के साथ जुड़ने में महत्वपूर्ण समय व्यतीत कर सकते हैं।
जब आपके उपभोक्ताओं को ठीक-ठीक पता होगा कि उन्हें क्या मिल रहा है, तो वे आपकी सामग्री और आपके ब्रांड के बारे में बेहतर महसूस करेंगे। मूल विज्ञापन पारंपरिक विज्ञापनों की तुलना में कम बाधा डालने वाले होते हैं, लेकिन उनका मतलब भ्रामक नहीं होता है।
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